Politica sul Gioco Responsabile

Su 1xSlots prendiamo sul serio il gioco responsabile: vogliamo che il tuo intrattenimento rimanga sotto controllo e sicuro. Offriamo strumenti pratici per gestire tempo e spesa, assistenza se noti segnali di difficoltà e opzioni per interrompere temporaneamente o definitivamente l’attività di gioco.

Principi per la protezione dei giocatori

Applichiamo principi semplici e chiari: prevenzione, informazione e intervento. Monitoriamo comportamenti a rischio, forniamo strumenti di autotutela e offriamo canali di supporto per chi desidera limitare o sospendere il gioco. La protezione dei giocatori è una priorità quotidiana.

Strumenti di controllo dell’attività

Mettiamo a disposizione impostazioni che consentono di personalizzare i limiti e il tempo di gioco direttamente dall’area personale. Tra gli strumenti disponibili: limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e la possibilità di sospendere temporaneamente l’account. Se non trovi un’opzione adatta, il nostro servizio clienti può aiutarti ad applicare restrizioni supplementari.

Limiti di deposito e limiti di perdita

Puoi impostare limiti personalizzati per deposito giornaliero, settimanale o mensile e per l’importo massimo di perdita accettabile. Questi limiti sono pensati per aiutarti a gestire il budget di gioco: possono essere aumentati o ridotti, ma per la tua protezione potremmo applicare un periodo di attesa prima di eventuali modifiche verso l’alto.

Limiti di tempo e pause dall’account

Per evitare sessioni prolungate offriamo limiti di tempo e strumenti di reality-check. È possibile impostare pause brevi o prolungate per allontanarsi dal gioco quando necessario. Le pause possono essere impostate direttamente nel profilo o richieste al supporto clienti.

Autoesclusione

Offriamo opzioni di autoesclusione temporanea e a lungo termine. Le durate comuni includono scelte come 1 mese, 6 mesi o 1 anno; è anche possibile richiedere la chiusura permanente dell’account. Durante l’autoesclusione l’accesso e le attività di gioco vengono bloccati e possiamo aiutare con informazioni per un rientro graduale, se richiesto.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali quali perdita del controllo sulla spesa, gioco per recuperare perdite, isolamento sociale o difficoltà a rispettare limiti autoimposti. Se noti uno o più segnali, valuta immediatamente l’attivazione di limiti o una pausa dall’account.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget separato dal denaro per le spese quotidiane, imposta limiti di deposito e tempo, evita l’uso di carte salvate per semplificare il controllo, e non giocare sotto l’effetto di alcool o stress. Condividere i propri obiettivi con una persona di fiducia può aiutare a mantenere la disciplina.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se desideri assistenza esterna, rivolgiti ai servizi sanitari locali, centri specializzati o associazioni di autoaiuto come Giocatori Anonimi. Per supporto operativo sul conto, contatta il nostro servizio clienti tramite la live chat o scrivi a [email protected]. Il team di 1x Slots è a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione più adatta.